Datenschutzerklärung

Der himmelbau Verlag verlegt Kinderbücher, Jugendbücher, Bücher für Familien, Hörbücher und Hörspiele. Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst (z.B. Dein Name, Deine Adresse oder Deine Telefonnummer). Die folgenden Informationen geben Dir einen Überblick über die Verwendung Deiner personenbezogenen Daten durch den himmelbau-Verlag, z.B. beim Besuch unserer Webseiten, bei der Bestellung in unserem Webshop oder bei der Nutzung sonstiger Services des himmelbau-Verlags. Außerdem unterrichten wir Dich über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten. Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 12/2023

Name der verantwortlichen Stelle:

himmelbau-Verlag
Inhaberin: Daniela Demmer
Denklinger Straße 3, 51109 Köln

Telefon: 0177 72 12 120
E-Mail: datenschutz@himmelbau-verlag.de

Zweckbestimmung und Datensparsamkeit

Wir erheben und verwenden Deine personenbezogenen Daten nach dem Prinzip der Zweckbestimmung und Datensparsamkeit ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen der Verordnung zum Datenschutzrecht der Europäischen Union und der Bundesrepublik Deutschland. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung zu anderen Zwecken als den nachfolgend bestimmten erfolgt nicht. Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die hier genannten Zwecke notwendig ist, längstens jedoch bis zum Widerruf Deiner Einwilligung, es sei denn, die Verarbeitung beruht auf einer anderen Rechtsgrundlage. Fällt der Zweck weg und besteht auch keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist, werden die entsprechenden personenbezogenen Daten gelöscht.

Beruht die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten auf einem berechtigten Interesse, ist die Verarbeitung somit nach Art 6 1 f) EU-DSGVO berechtigt, sofern nicht Deine Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Du noch nicht 16 Jahre alt bist.

Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über diese Daten (Bestandsdaten) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.

Betroffene Personen und Datenkategorien

Betroffene im Sinne der DSGVO sind Kunden, Urheber, Agenturen, Blogger und sonstige Multiplikatoren oder Geschäftspartner und andere Interessenten an unseren Produkten, unserem Unternehmen und unseren Services. Erfasste Datenkategorien können beispielsweise Name, Vorname, Adresse, IP-Adresse und Bezahldaten oder auch weitere mit einer Anfrage übermittelte Informationen sein. Die Erhebung und Verwendung dieser Daten geschieht allerdings nur in dem unter Zweckbestimmung und Datensparsamkeit beschriebenen Umfang.

Betroffenenrechte nach Art. 15–21 DSGVO

Du hast jederzeit die Möglichkeit und das Recht, Dich bei der verantwortlichen Stelle (siehe oben) zu melden und Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten wir zu Deiner Person vorhalten und wie Deine Daten verarbeitet werden. Zudem hast Du ein Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, also darauf, nur eine Verarbeitung von Teilinformationen zuzulassen. Darüber hinaus hast Du jederzeit das Recht, der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen. Der Verlag prüft dann, inwieweit der Nichtverarbeitung gesetzliche Weitergabe- und Verarbeitungspflichten entgegenstehen, und informiert Dich entsprechend. Weiterhin hast Du ein Recht auf Datenübertragbarkeit, d.h., dass wir Dir Deine personenbezogenen Daten in maschinenlesbarer Form in einem von uns bestimmten gängigen Format auf Anforderung übergeben, sowie ein Recht auf Widerruf Deiner Einwilligung.

Dir steht, sofern Du der Meinung bist, dass wir Deine personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Bei weiteren Fragen wende Dich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten, den Du unter datenschutz@himmelbau-verlag.de erreichst.

Datenübermittlung und -protokollierung zu systeminternen und statistischen Zwecken

Dein Internet-Browser übermittelt beim Zugriff auf unsere Webseite aus technischen Gründen automatisch Daten an unseren Webserver. Es handelt sich dabei unter anderem um Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL der verweisenden Webseite, abgerufene Datei, Menge der gesendeten Daten, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Deine IP-Adresse. Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die Du im Rahmen der Nutzung unseres Angebotes eingibst, gespeichert. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist uns nicht möglich. Diese Daten werden zu statistischen Zwecken ausgewertet und im Anschluss gelöscht.

Die vorstehenden Daten werden zu administrativen Zwecken durch uns verarbeitet sowie dazu, Dir einen reibungslosen Verbindungsaufbau und eine einfache Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen und darüber hinaus sicherzustellen, dass unser System sicher und stabil arbeitet. Hierin liegt ein berechtigtes Interesse. Die Datenverarbeitung beruht damit auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

Bestandsdaten

Sofern zwischen Dir und uns ein Vertragsverhältnis, z.B. aufgrund einer Bestellung in unserem Webshop, begründet, inhaltlich ausgestaltet oder geändert werden soll, erheben und verwenden wir personenbezogene Daten von Dir, soweit dies zu diesen Zwecken erforderlich ist. Die Speicherung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt insbesondere bei der Registrierung/Login, dem Warenkorb und der Bezahl- und Abrechnungsfunktion.

Die vorstehende Datenverarbeitung dient der Erfüllung des bestehenden bzw. sich anbahnenden Vertragsverhältnisses und beruht damit auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) EU-DSGVO.

Bestellverfahren mittels SSL

Wir nutzen ein sicheres Bestellverfahren mittels SSL-Verschlüsselung. Bei einer sicheren Bestellung wird beim Aufruf eines SSL-geschützten Vorgangs in der Regel der ausdrückliche Hinweis erscheinen, dass Dein Rechner in den Sicherheitsmodus SSL eintritt (unter Umständen musst Du den Sicherheitshinweis mit „O.K. “ bestätigen). Zusätzliche Information: Der von Dir verwendete Webbrowser enthält unter den Hilfehinweisen ausführliche Erklärungen über Sicherheitsverfahren und Verschlüsselung. Achte besonders auf das „s“ in der URL der von Dir eingegebenen Internetadresse. Dies ist ein Hinweis, dass Deine Bestellung im Internet sicher ist.

Nutzungsdaten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten von Dir, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme unseres Internetangebotes (Warenkorb) zu ermöglichen oder abzurechnen (Nutzungsdaten). Dazu gehören insbesondere Merkmale zu Deiner Identifikation und Angaben zu Beginn und Ende sowie zum Umfang der Nutzung unseres Angebotes.

Darüber hinaus werden Daten ohne Deine ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können

Deine Daten werden zum Zweck der Bestellabwicklung während des Bezahlvorgangs an den entsprechenden Bezahldienst weitergeleitet. Zum elektronischen Versand von Bestellbestätigungen oder Sendungshinweisen wird Deine E-Mail-Adresse an unseren E-Mail-Dienstleister weitergegeben. Die Weitergabe dient der Abwicklung Deiner Bestellung und beruht damit auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) EU-DSGVO. Aufgrund verschiedener gesetzlicher Vorschriften sind wir zudem verpflichtet, die Daten an das Finanzamt oder andere Behörden weiterzuleiten. Diese Weitergabe beruht hier auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) EU-DSGVO.

Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei einem Kauf auf Rechnung, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei unserer Verlagsauslieferung und unserem Bezahldienst ein. Die Weitergabe beruht in diesem Fall auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO.

Cookies

Diese Website verwendet keine automatisch gesetzten Third-Party-Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Webbrowser auf einem Endgerät speichern. Diese helfen dabei, das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Es werden dabei von unserer Seite keine Cookies für Analyse-Funktionen o.ä. gesetzt bzw. ausgewertet. Etwaige funktionelle Cookies des Shops dürfen im Einklang mit geltendem Recht automatisch gesetzt und verwendet werden.

Nach dem durch Dich autorisierten Abspielen eines Videos von YouTube (siehe unten), kann YouTube bzw. Google verschiedene Cookies auf Deinem Endgerät speichern. Die Cookies verbleiben auf Deinem Endgerät, bis sie abgelaufen sind oder Du sie löschst. Mit einem modernen Webbrowser kannst Du das Setzen von Cookies überwachen, einschränken oder unterbinden. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt ist. Viele Webbrowser lassen sich so konfigurieren, dass Cookies mit dem Schließen des Programms von selbst gelöscht werden.

YouTube

Unser Internetangebot verwendet Medieninhalte der Plattform YouTube. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google“). Nach dem Klick auf den Play-Button eines entsprechend eingebetteten Videos, somit der Einwilligung in die Datenübertragung, findet ein Datenaustausch statt. Es werden Deine IP-Adresse und ggf. weitere von Google für YouTube benötigte Daten erfasst. Die erzeugten Informationen über die Benutzung dieses Internetangebotes werden möglicherweise auf einem Server in den USA gespeichert. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Des Weiteren kann YouTube nach dem durch Dich autorisierten Start des Videos verschiedene Cookies auf Deinem Endgerät speichern. Mit Hilfe dieser Cookies kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen.

Wenn Du in Deinem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichst Du YouTube, Dein Surfverhalten direkt Deinem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies kannst Du verhindern, indem Du dich vorher aus Deinem Account ausloggst.

Informationen wie Google mit Deinen personenbezogenen Daten umgeht findest Du in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA

Wenn ein YouTube-Video auf unserer Seite abgespielt wird, können personenbezogenen Daten (z.B. die IP-Adresse) an Server in den USA weitergegeben werden. Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen sind dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Du als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könntest. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z.B. Geheimdienste) Deine auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.

Kontaktaufnahme mit dem Verlag

Zum Zweck der Bearbeitung Deiner Anfrage verarbeiten wir all diejenigen personenbezogenen Daten, die Du uns mit Deiner Anfrage zukommen lässt (z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Zahlungsdaten, IP-Adressen, Account- und Login-Daten usw.), in jedem Falle aber Deine E-Mail-Adresse. Dies beinhaltet ggf. die Speicherung in unserer internen Adressdatenbank. Wir verarbeiten die Daten zu dem Zweck, Deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

Unten aufgeführt findest Du weitere Informationen zu den Zwecken der Verarbeitung sowie zu verschiedenen Datentypen, die wir neben Deiner E-Mail-Adresse ggf. erfassen müssen, um Deine Anfrage zu bearbeiten. Weiterhin informieren wir Dich darüber, ob und an wen wir Deine Daten weitergeben.

Kontaktaufnahme über unsere zentralen E-Mail-Adressen oder postalisch

Wendest Du Dich mit Deinem Anliegen postalisch an uns oder schickst uns eine Nachricht an eine unserer zentralen E-Mail-Adressen (z.B. info@himmelbau-verlag.de), so nutzen wir Deine Daten ausschließlich zum Zweck der Abwicklung Deiner Anfrage.

Reklamierst Du einen Artikel, geben wir Deine personenbezogenen Daten (Nachname, Vorname, E-Mail, PLZ, Ort) für die Zusendung des Ersatzes an unsere Auslieferung weiter.

Handelt es sich bei Deiner Anfrage um ein technisches Problem, z.B. im Webshop, übergeben wir die zur Behebung des Problems notwendigen Daten (z.B. IP-Adresse, Accountdaten, Zahlungsdaten, Informationen über Käufe) an unsere externen Dienstleister oder Partner.

Hast Du ein Problem mit einer Bestellung oder Lieferung, so leiten wir Deine Daten zur Nachverfolgung an unsere Auslieferung weiter.

Kontaktaufnahme als Betroffener im Sinne der EU-DSGVO

Wendest Du Dich als Betroffener im Sinne der EU-DSGVO an uns (z.B. über datenschutz@himmelbau-verlag.de), so verwenden wir Deine Daten ausschließlich zum Zweck der Wahrung der Betroffenenrechte. Stellst Du eine Löschanfrage, werden Deine Daten aus unseren Systemen gelöscht. Im Fall einer Löschung Deiner Daten erhältst Du keine Informationen mehr von uns. Möchtest Du Auskunft über die bei uns zu Deiner Person gespeicherten Daten erhalten, sind wir verpflichtet, Dich zuerst zu identifizieren. Zu diesem Zweck kann es nötig sein, weitere Daten abzufragen (z.B. eine Bestellnummer einer vergangenen Bestellung oder Informationen zu bestellten Produkten). Zum Zweck der Nachverfolgung der Anfragen und für den Fall der Geltendmachung von Rechten bewahren wir die Daten aus Deiner Anfrage weiterhin auf.

Kontaktaufnahme per Bestellung

Erhalten wir personenbezogene Daten von Dir im Rahmen einer Bestellung, verwenden wir diese zum Zweck des Versands der gewünschten Artikel und leiten sie entsprechend an unsere Auslieferungen weiter.

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung

Du hast jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Deine gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten kannst Du Dich jederzeit an uns wenden.